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武警战士的语言特点

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武警边防工作的特殊性决定了全体武警官兵不但要具备较高的政治、军事素质,而且要具备良好的口才。他们独具特色的语言构成了橄榄绿世界中一道靓丽的风景线。

    一、针锋相对

    ——鲜明的战斗性A港口,我边防人员奉命对一外籍油轮进行监护。登轮后,该轮船长的态度十分傲慢:“我们不需要中国人的监护,我自己可以管理好这艘油轮,我们船上没有多余的房间,我也不会向你们提供房间。”执勤人员寸步不让:“船长先生,这里是中国的领海,所有外籍船舶都必须服从边防的管理。监护外轮是我们边防的权力,也是我们对外籍船员提供安全保障的一种方式。另外,我提醒您一句,贵国的船舶所到的已不是1840年的中国了。”在此后的几天中,船长提供了很好的合作。

  在上述对话中,执勤人员对对方辱我主权的蛮横言行给予了针锋相对的回击。首先,他们表明了己方的立场:对在华的外籍船舶进行管理,既是我方不可侵犯的权力,也是给对方提供安全保障的方式,这是丝毫不容怀疑的!接着,他们严肃而含蓄地指出:在今天中国的土地上,任人横行的日子已经一去不复返了—— 这是问题的关键。纵观整个对话,我边防检查人员态度坚决、立场坚定,给对方以当头棒喝,表现出鲜明的战斗性,有力地维护了国家的尊严。

    二、欲擒故纵

    ——高超的策略性随着对外开放步伐的加大,每天经过口岸的人员逐渐增多,其中不乏怀着各种目的的不法分子。一日,搭乘某国际航班的旅客开始接受边防检查,一个男旅客递上一本B国护照,经逐项检查,其护照存在许多疑点,检查员当即对其进行深入询问。对方摊开双手表示不懂中文,然而他的全部出境手续却是用中文办理的。于是,检查员一边将护照递给他,一边礼貌地说:“先生,您可以走了,请走×号通道。”话音未落,那位旅客迅速向×号通道奔去。“站住!”检查员挡住了他的去路,“先生,您既然不懂中文,为何却能听懂我的话!”“外事无小事”,这是涉外工作中的常识,在边防检查执勤中稍有不慎便可能造成不良的国际影响。上面这位检查员在发现并证实对方的证件存在问题后,没有贸然行动,而是采取了以退为进的办法:使用汉语允许对方出关。很明显,这里包含着一个隐含判断:对方能够使用汉语。正是在闻声而动的一刹那,偷渡分子钻入预设的圈套,亲手撕下了自己的伪装!这位检查员欲擒故纵,巧妙地迫使对方束手就擒,不但有效地打击了不法分子,而且兼顾了边防检查工作的敏感性,表现出了高超的斗争策略性。

    三、处乱不惊

    ——灵活的应变性镜头一:C口岸,边防会晤结束后,某国的代表和我方的女警官小杨攀谈起来,“在边防干工作,我们这些男子汉都受不了,你行吗?”小杨自信地回答:“行,我是个军人。”对方接着问:“你工作很出色,为表示我对你的感谢,让我吻你一下好吗?”小杨郑重地说:“还是让我们握个手吧!”对方仍然不肯罢休:“你最喜欢我们中的什么人?”小杨加重了语气:“有教养的人。”对方尴尬地笑了笑。镜头二:D港口,毕业于某大学外语系的检查员老李正在一外轮上执勤,外籍船长主动接近他:“像你这样年轻又有才华的人,要是到了我们国家,肯定可以引荐你到我国大公司任职。”老李神色庄重地回答:“船长先生,你我都有自己的祖国,我们都爱着自己的国家,假如我们中国比你们国家富强了,你们的公民是不是都会离开你的国家呢?”船长由衷地伸出了大拇指。

  在第一个镜头的对话中,小杨绵里藏针,机智地瓦解了对方的挑衅。首先,她冷静地拒绝了对方的要求;接着,她采用一语双关的手法予以回敬,委婉地批评了对方的无理行为。在第二个镜头的对话中,老李动之以情,晓之以理,使对方心悦诚服。首先,他拉近了双方的心理距离,使船长产生了共鸣:爱国之心人皆有之。接着,他通过反问将船长的观点进行合理引申,充分揭示了其荒谬性,最终使对方彻底折服。

    四、春风化雨

    ——浓厚的情感性E口岸,边防例行检查刚刚结束,一名外国旅客突然发现自己装有摄像机的提包不见了,检查员们立即分头帮助他寻找。当提包交还到失主手中时,他拿出500元外汇对在场的检查员进行酬谢。官兵们诚恳地说:“您在我们这里丢失了东西,说明我们的工作没有做好,我们帮助您找回来,完全是应该的。我们不能收这个钱。”在场的外国旅客目睹了这一切,由衷地称赞:“中国边防警官,OK!”

  检查员们的话虽然简短,却深深地打动了中外旅客的心,因为在这质朴的语言中饱含着官兵们文明执勤、礼貌服务、全心全意为旅客排忧解难的真挚情谊。


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