摘要:任何离开本土文化和企业自身文化的企业战略发展都是空谈。企业文化和企业战略是相辅相成的,企业文化没有战略的指导,就没有方向;企业战略如果没 有文化的支撑,就缺乏灵魂,二者同行,才能真正起到推动企业持续健康发展的作用。在相关文献和实证研究基础之上,试图分析了企业文化与企业战略的构成要 素,以及企业文化与企业战略的相互关系,并最终提出企业文化对企业战略发展过程中的促进作用。
关键词:企业文化;企业战略;发展;作用
1、引 言
企业文化自20世纪80年代作为西方发达国家第四代管理理论传人中国,由于社会文化背景不同,在理解与认识上存在各种各样的差异。一个企业想 要在日益激烈的市场竞争中始终保持领先,实施长期有效的战略就必须具备成熟的企业文化。可以这样说,企业文化是企业家们精心打造的企业战略发展的基础。
2、企业文化与企业战略
2.1企业文化
企业文化作为概念直到上世纪80年代才被提出来,关于企业文化的定义不同的学者有着不同的观点。美国著名学者威廉·大内认为:“一个公司的文 化是由其传统和风气所构成。这种企业文化包括一整套的象征、仪式和神话,它们把公司的价值观和信念传输给企业员工。这些给原本就稀少而又抽象的概念添上血 肉,赋予它们以生命。”斯坦雷·M·戴维斯提出:“企业文化是指企业员工共同拥有的信念和价值观的表现形式,这些信念和价值观赋予企业成员一种协约意义, 并构成组织内部的行为规范。”国内学者管维立认为:“企业文化就是在一个企业中形成的某种文化观念、历史传统、共同的价值准则、道德规范和生活信息,将各 种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下,汇聚到一个共同的方向。”
我们认为:“企业文化是指企业在从事商品(或服务)生产与经营中所共同拥有的理想信念、价值观念和行为准则。企业文化外在的表现是企业的文化 设施、技术培训和文娱联谊活动以及厂房设施、产品等,内在的表现是以人的精神世界为依托的各种文化标准,包括价值标准、道德规范、工作态度、行为取向和生 活观念,是以价值观为核心的一种意识形态。”如今企业文化不仅已渗透到市场营销、管理活动、企业生产活动等经营活动的全过程,还对企业战略发展产生巨大的 影响。
2.2企业战略
战略是一门进行决策的科学与艺术,在希腊语中的意思是统率艺术。而在现代企业管理中,战略被引申为“为了在变化不定的环境中确定企业自身的发 展方向和经营范围,通过有效地整合企业内部和外部的资源,从而获得核心竞争优势的一种管理行为”。我们今天所说的企业战略包括企业总体战略、企业竞争战 略、企业发展战略和企业经营战略等。虽然企业战略的种类五花八门,但它们都是对企业根本性、长久性和整体性问题的筹划。
然而不同的学者对于企业战略本质这个问题有着自己不同角度的观点。波士顿顾问公司的奠基人亨德森认为:“任何想长期生存的竞争者都必须通过差 异化而形成压倒所有其他竞争者的独特优势。努力维持这种差异化正是企业战略发展的精髓所在。”波特认为:“战略是建立在独特的经营活动上的,战略就是要做 到与众不同,战略的本质在于选择与众不同的方式来活动,或者从事与竞争对手不同的经营活动。”安索夫指出:“企业战略是贯穿于企业经营与产品以及市场之间 的一条共同经营主线,它包括4个要素,即产品与市场范围、增长向量、竞争优势、协同作用。”
3、企业文化对企业战略发展的作用
3.1企业文化与企业战略发展的关系
3.1.1
企业文化是企业战略发展的基石
人这一最关键的生产力构成了形成企业最原始的整体素质的集合体,这个集合体也使得企业文化在根本和整体上具有理念取向和现实意义。戴维斯认 为:“企业文化是企业生存和发展的理念,是企业的核心价值观念的体现,其规定了人们的基本思维模式和基本行为模式,是用于支撑和调节企业价值链并始终处于 支配地位的有机体。”企业战略发展受到企业经营理念的制约,仅仅是企业在刻意谋划其最终价值取向以及体现其以人为本的精神。企业文化的提升和塑造与企业战 略的规划、实施与发展必须保持一致。所以,“企业文化是企业战略发展的基础。”
3.1.2企业文化为企业战略提供成功的动力
企业战略实施与发展获得成功的必要条件之一就是企业文化的建设与创新。要形成企业全体成员共同拥有的价值观念以及道德标准就必须具备优秀的企 业文化,并且这种文化能够突显企业的特色。而且企业制定独一无二、别具一格的战略也需要鲜明个性的企业文化。企业文化是企业对环境、能力、经验的吸收与整 合,也是企业中被企业全体员工广泛接纳的思维方式、价值观念与行为准则的体现,是企业具备能够适应环境变化以及能够延续发展的能力。如上文提到,如果一个 企业文化特色具有鲜明性,那么它的特殊性就表现为全体员工的价值观念,这使得企业可以形成与众不同、独一无二的企业战略以及为战略发展提供最原始的动力, 并为其成功奠定了基础。
3.1.3企业文化是战略实施的关键
现实的市场环境中,每个企业无论规模如何在其不断的发展过程中都会逐渐形成自己鲜明的道德观与价值观,从而使企业形成一种可以推动企业发展壮 大并且逐渐实现企业自身战略目标的凝聚力。正是由于企业文化具有凝聚、激励、塑造、推动等作用,当企业战略制定以后,员工的热情会得到激发,企业成员的思 想和意志会得到统一,全体成员会为了企业战略目标而进行积极有效的配合,他们会为了实现这个目标而进行持续不懈的努力与奋斗,从而有效地贯彻和发展了企业 战略。
3.2企业文化对企业战略发展的作用
3.2.1企业文化对企业战略发展的基石作用
企业文化对企业战略起着基石的作用,为其发展提供正确的指导思想。目前在激烈的市场竞争中,一些企业能够从弱到强成为行业的领头羊的主客观原 因虽然很多,但是共同点就是:这些出色企业的战略发展基础都是企业自身要求的企业文化和顺应市场经济发展。就像海尔的成功正是由于海尔的战略发展是建立在 全体成员的、全方位的海尔文化基础之上是一样的。所以笔者认为企业文化是企业发展的灵魂,而全体员工的价值观则是企业文化的核心。
3.2.2企业文化对企业战略的助推器作用
企业文化对企业的战略发展起着助推器的作用,尤如火箭发射中的发动机。企业员工可以从企业文化中得到明确的指导,企业员工之间的凝聚力得到增 强。企业文化教育员工要有端正的态度和行为,能帮助员工规范其行为态度,使员工从心底接受企业规章制度的管理,而企业所期望的员工行为则由规范来引导。从 这个方面来说,企业具有统一的制度行为可以减少在战略发展过程中出现的人员摩擦和沟通成本,从财力、人力、物力上节省企业成本,实现了资源的合理分配和利 用,对整个企业的经营具有促进作用,使得整个企业战略的发展得到加快。
3.2.3企业文化对企业战略发展的聚合力作用
企业文化不仅对企业战略起着强劲的助推力作用使得企业的战略目标建立在坚实的基础之上,而且对企业战略还起着显著的聚合力作用。企业文化可以 让员工相信企业的经营理念,员工也为了实现自己的人生目标,为集体的利益考虑,积极为企业做贡献。当员工完全认同企业所制定的经营理念时,他们也会将自己 的人生价值融入到企业的未来发展中,员工会从集体认同的价值观中获得极大的满足感,然而这种满足感也可以增加员工更多的信心。这样他们就会积极的为企业服 务,会全心全意地建设企业。同样也会使员工产生一种群体意识,并与企业形成统一的思想,使成员的步伐一致。如果一个企业全体员工认同并且拥有了这个企业所 形成的独特的企业文化的核心——价值观,那么它将会发掘出全体员工中的巨大潜,使其形成巨大的凝聚力,而且会爆发出惊人的力量。
4、结 语
如果把一个企业比喻为一个乐队的话,那么乐队的指挥者就是企业的领导人,乐队的乐谱就是企业的企业文化,起着规范员工和企业行为的作用,。只 有理解乐谱并能表现音乐内涵的指挥家才能使乐队奏出华丽优美的乐章。如今,企业文化建设对于提升企业管理水平、规范员工行为、增强企业凝聚力起着不可替代 的作用,以至于越来越多的企业领导人更为清醒地认识到并逐步达成这样一个共识:企业文化是企业家和全体员工共享的精神家园,也是企业发展的动力,更是企业 的灵魂。
参考文献:
[1]韩能跃,略论企业文化对战略管理的作用,中国商贸,2011
[2]崔顺贤,企业文化与企业战略的实现[J],科技情报开发与经济,2005,(11)
[3]丁元斌,试论企业文化与企业战略的关系,南方论刊,2006,(10)
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